Các bạn nếu muốn tạo cho mình một địa điểm trên Google Map hoặc hơn thế nữa là quản trị địa điểm đó, đăng bài viết, sản phẩm, hình ảnh để tương tác với người dùng thì Google Business là một trong các giải pháp hàng đầu đấy! Xem ngay bài viết của Gofiber để biết lý do tại sao nhé
Giới thiệu về Google Business
Google Business hay còn được biết đến với tên gọi Google My Business, là một dịch vụ miễn phí của Google cho phép doanh nghiệp quản lý thông tin của mình trên nền tảng tìm kiếm của Google. Đây là một công cụ quan trọng để giúp doanh nghiệp nổi bật trên kết quả tìm kiếm của Google, khi người dùng tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp như địa chỉ, giờ làm việc, số điện thoại, đánh giá và nhận xét của khách hàng.
Giới thiệu về Google Business
Bằng cách tạo và quản lý tài khoản Google My Business, doanh nghiệp có thể đăng thông tin cập nhật về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, hình ảnh và video, cũng như tương tác với khách hàng thông qua các bài đăng và hộp thư đến. Điều này giúp doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị trên kết quả tìm kiếm cục bộ, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng và tăng cường sự tin tưởng và uy tín của doanh nghiệp trên mạng.
Các tính năng nổi bật của Google Doanh nghiệp
Quản lý thông tin Doanh nghiệp
Google Business cho phép bạn cập nhật thông tin về địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc, trang web, ảnh và video, và các thông tin liên quan đến doanh nghiệp của mình trên Google Search và Google Maps.
Tính năng viết bài và đăng ảnh
Bạn có thể đăng các bài viết và ảnh mới liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình để cập nhật cho khách hàng của mình.
Quản lý đánh giá và đáp lại phản hồi từ khách hàng
Google Business cho phép bạn quản lý đánh giá của khách hàng về doanh nghiệp của bạn và đáp lại phản hồi của họ để tạo sự tin tưởng và tăng tính tương tác của khách hàng.
Thống kê dữ liệu
Bạn có thể theo dõi và phân tích các thông số thống kê, bao gồm lượt xem, lượt tìm kiếm, đánh giá và tương tác của khách hàng với doanh nghiệp của bạn trên Google.
Quảng cáo
Google Business cung cấp tính năng quảng cáo địa phương miễn phí để giúp doanh nghiệp của bạn được tìm thấy dễ dàng hơn trên Google Search và Google Maps.
Sau đây, Gofiber sẽ hướng dẫn các bạn đăng ký google my business qua các bước cực đơn giản
Cách đăng ký Google Doanh nghiệp của tôi
Đăng ký Google My Business là miễn phí và dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn đăng ký Google My Business:
Bước 1: Truy cập trang web Google My Business
Đầu tiên, hãy truy cập trang web Google My Business bằng đường dẫn https://www.google.com/business. Tại đây, bạn có thể đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản Google hoặc đăng ký tài khoản mới.
Bước 2: Nhập thông tin doanh nghiệp của bạn
Sau khi đăng nhập vào tài khoản Google của bạn, bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin về doanh nghiệp của bạn. Bạn cần điền đầy đủ thông tin, bao gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại và trang web.
Bước 3: Xác minh địa chỉ của doanh nghiệp
Sau khi bạn đã cung cấp thông tin doanh nghiệp của mình, Google sẽ yêu cầu bạn xác minh địa chỉ của mình. Bạn có thể chọn nhận thư xác minh tại địa chỉ của bạn hoặc xác minh qua điện thoại. Nếu bạn không nhận được thư xác minh, bạn có thể yêu cầu lại hoặc xem lại thông tin địa chỉ của mình.
Bước 4: Hoàn tất đăng ký
Sau khi đã xác minh địa chỉ của mình, bạn sẽ được yêu cầu hoàn tất quá trình đăng ký. Tại đây, bạn có thể cung cấp thông tin bổ sung, chẳng hạn như giờ làm việc, ảnh, video và bài đăng. Bạn cũng có thể xem lại và chỉnh sửa thông tin của mình bất cứ lúc nào.
Sau khi hoàn tất đăng ký, doanh nghiệp của bạn sẽ xuất hiện trên Google Maps và các kết quả tìm kiếm địa phương, giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn.
Hướng dẫn sử dụng Google Business một cách tối ưu nhất từ Gofiber
Đối với người dùng
Cập nhật thông tin doanh nghiệp
Bạn nên cập nhật thông tin doanh nghiệp của mình đầy đủ và chính xác trên Google My Business, bao gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc và các thông tin liên quan khác. Việc cập nhật thông tin này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn trên Google Maps và các kết quả tìm kiếm liên quan.
Thêm hình ảnh và video
Thêm hình ảnh và video chất lượng cao của doanh nghiệp của bạn trên Google My Business để giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, hình ảnh và video cũng giúp tăng tính tương tác của trang Google My Business của bạn.
Thu thập và phản hồi đánh giá của khách hàng
Google My Business cung cấp tính năng cho phép khách hàng đánh giá doanh nghiệp của bạn. Bạn nên thường xuyên kiểm tra và phản hồi các đánh giá này để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng tính tin cậy của doanh nghiệp của bạn trên Google.
Sử dụng tính năng bài đăng
Bạn có thể sử dụng tính năng bài đăng trên Google My Business để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và các thông tin khác liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Bạn nên thường xuyên tạo và đăng tải các bài đăng mới để giữ khách hàng của mình được cập nhật về thông tin mới nhất của doanh nghiệp.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả
Bạn nên sử dụng các công cụ và tính năng của Google My Business để theo dõi và đánh giá hiệu quả của trang Google My Business của mình, bao gồm lượt tìm kiếm, lượt xem, tương tác và đánh giá của khách hàng. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh chiến lược của mình để tối ưu hóa hiệu quả của trang Google My Business.
Đối với các chuyên gia SEO
Đối với các chuyên gia SEO chúng ta cần phải chú ý thêm các yếu tố sau:
Xác định và chọn từ khóa “địa phương”
Sử dụng từ khóa địa phương để tối ưu hồ sơ Google Business của bạn. Nó giúp cho khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm thấy bạn khi họ tìm kiếm dịch vụ của bạn trên Google.
Chú ý hình ảnh và video
Sử dụng hình ảnh và video để làm nổi bật hồ sơ Google Business của bạn. Hãy tải lên các hình ảnh và video liên quan đến doanh nghiệp của bạn, bao gồm ảnh logo, ảnh bìa và ảnh sản phẩm/dịch vụ. Điều này giúp tăng độ tương tác của hồ sơ Google Business và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Tạo liên kết đến trang web của bạn
Liên kết từ hồ sơ Google Business của bạn đến trang web của bạn để giúp tăng lưu lượng truy cập và độ tin cậy của trang web của bạn. Hãy đảm bảo rằng liên kết đến trang web của bạn đã được xác thực và chính xác.
Sử dụng các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp
Các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn là một trong những yếu tố quan trọng trong việc tối ưu Google Business của bạn. Các từ khóa này sẽ giúp Google hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn và đưa nó vào những kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
Để tìm các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn, bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, SEMrush hoặc Ahrefs.
Liên kết Google Business với Analytics và Search console
Liên kết Google My Business và Google Analytics là một cách hiệu quả để tối ưu hóa và theo dõi trang Google My Business của bạn. Bằng cách liên kết hai tài khoản này, bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập và tương tác trên trang Google My Business của mình.
Các (FAQ) câu hỏi thường gặp với Google business
Sau đây là các câu hỏi thường gặp khi sử dụng Google My Business
-
Google My Business có miễn phí hay không?
Vâng, Google My Business là miễn phí cho tất cả người dùng.
-
Tôi có cần phải có một trang web để sử dụng Google My Business không?
Không, bạn không cần phải có một trang web để sử dụng Google My Business. Tuy nhiên, nếu bạn có một trang web, bạn có thể liên kết nó với trang của mình trên Google My Business.
-
Làm thế nào để tôi có thể xóa trang của mình trên Google My Business?
Để xóa trang của bạn trên Google My Business, đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn trang muốn xóa. Nhấn vào biểu tượng bánh răng và chọn "Loại bỏ trang". Sau đó, làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xóa trang của bạn.
-
Tôi phải làm gì nếu thông tin của doanh nghiệp của tôi không chính xác trên Google My Business?
Nếu thông tin của doanh nghiệp của bạn không chính xác trên Google My Business, hãy đăng nhập vào tài khoản của mình và cập nhật thông tin. Nếu thông tin đã được xác minh, bạn có thể yêu cầu xác minh lại thông tin của mình. Nếu bạn gặp vấn đề trong việc cập nhật thông tin của mình, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google.
-
Làm thế nào để tôi có thể trả lời các đánh giá của khách hàng trên Google My Business?
Để trả lời các đánh giá của khách hàng trên Google My Business, đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn trang của mình. Nhấn vào tab "Đánh giá" và chọn đánh giá mà bạn muốn trả lời. Sau đó, nhấn vào "Trả lời" và nhập nội dung phản hồi của bạn.
-
Làm thế nào để tôi có thể theo dõi hiệu quả của trang Google My Business của mình?
Để theo dõi hiệu quả của trang Google My Business của mình, bạn có thể sử dụng Google Analytics hoặc các công cụ theo dõi khác để theo dõi lượng tìm kiếm, lượt xem và tương tác của trang của mình.
Nếu còn câu hỏi nào trong việc sử dụng Google My Business, độc giả của Gofiber vui lòng để lại comment bên dưới nhé. Gofiber sẽ giải đáp hết tất cả các thắc mắc cho các anh, chị; các bạn hết nhé.
