Mô Tả Công Việc

• Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng từ danh sách để giới thiệu và tư vấn phần mềm của công ty
• Chủ động tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng thông qua các kênh như Google, mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm và danh bạ doanh nghiệp.
• Thu thập thông tin, xác định nhu cầu của khách hàng và chuyển tiếp thông tin cho bộ phận Kinh doanh để chốt đơn (hoặc trực tiếp chốt nếu có kỹ năng)
• Giải đáp các thắc mắc cơ bản về sản phẩm, chính sách bán hàng
• Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM
• Hỗ trợ các chiến dịch marketing qua điện thoại như khảo sát, mời tham gia webinar, dùng thử sản phẩm
• Đảm bảo số lượng cuộc gọi/ngày theo KPI đã giao
• Tham gia đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng định kỳ

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, CNTT)
• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm telesales, telemarketing hoặc chăm sóc khách hàng
• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng
• Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục và xử lý tình huống tốt
• Có kỹ năng search keyword
• Chăm chỉ, có tinh thần ham học hỏi

Quyền lợi

• Thu nhập: 8.000.000 - 10.000.000/tháng
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số
• Đóng đầy đủ BHXH sau thời gian thử việc
• Thưởng hấp dẫn: Lương tháng 13, sinh nhật, quà Tết, Trung thu và nhiều dịp đặc biệt khác
• Chạy task xong là xả stress với cầu lông hàng tuần
• Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ, Team building hàng năm
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện và tạo điều kiện phát triển

Thời làm việc : Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút

• Thứ 2 - Thứ 6:  8h30 - 18h 
• Thứ 7: Remote

Địa điểm: 231 Tây Thạnh, Tây Thạnh, Tân Phú